Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Стерлитамак, Аургазинском, Гафурийском, Стерлибашевском, Стерлитамакском районах в связи с поступающими обращениями от хозяйствующих субъектов сообщает.
В адрес предпринимателей г. Стерлитамак обращается неустановленное лицо, представившись должностным лицом Управления Роспотребнадзора, и ссылаясь на многочисленные жалобы от потребителей в отношении них, требует переоформить «Уголок потребителя» и приобрести комплект литературы. В случае отказа угрожает штрафными санкциями.
Территориальный отдел Управления к подобным действиям неустановленных лиц отношения не имеет и, являясь территориальным органом федерального органа исполнительной власти, не осуществляет сбор денежных средств на какие-либо цели, не обращается с просьбами об оказании услуг и не предлагает оказание платных услуг.
Необходимо отметить, что понятие «Уголок потребителя» не закреплено действующим законодательством. Между тем, законодатель предусмотрел обязанность Продавца (Исполнителя) в наглядной и доступной форме размещать информацию, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами. При этом в соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация доводится в наглядной и доступной форме до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Таким образом, хозяйствующий субъект самостоятельно выбирает способ доведения информации до потребителей, обеспечивающий наглядность и доступность.
Территориальный отдел Управления просит быть бдительными предпринимателей, юридических лиц и жителей республики, не поддаваться на уловки мошенников и сообщать в наш адрес обо всех фактах обращения с предложениями приобрести какой – либо товар (услугу) от имени Управления.
Информацию о телефонах и адресах территориальных отделов Управления можно найти на наших официальных сайтах.
